【お詫び】クラスタートリオのマグネットについて

このたびは「Kluster Trio(クラスター トリオ)」をお買い上げいただき、
誠にありがとうございます。

本製品のマグネットは、三角形状という特性上、強い衝撃が加わった際にごく一部で欠け・割れが生じる場合がございます。

ご購入後マグネット破損があった場合、遊んでいる際に2週間以内に破損が
発生した場合は、無償で交換用マグネットをお送りいたします。

送料も当店負担、破損したマグネットのご返送も不要です。
お気軽にお申し付けください。

【ご交換の流れ】

下記フォームに必要事項をご入力のうえ、送信してください。

クラスタートリオのマグネットについて

または以下メールアドレスでも対応しております。
support@r-enterprise.jp 

その際以下の内容をご明記いただけますとスムーズに対応のご案内が可能でございます。

・お名前
・ご注文先(必須):公式サイト/Amazon/楽天/Yahoo!ショッピング/小売店様
・ご注文番号
・小売店名(小売店で購入された場合)


お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もより良い商品をお届けできるよう努めてまいります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

株式会社アールエンタープライズ

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